“零成本、零見面、零跑動”,昆明企業(yè)開辦再提速
- 時間:2023-02-16
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來源:開屏新聞
2月15日,云南群廷商貿(mào)有限公司負責(zé)人張菊來到昆明市官渡區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,在市場監(jiān)管窗口工作人員的全程指導(dǎo)下,通過市場主體智能化開辦小程序成功辦理企業(yè)涉及手續(xù)。這也是全省首例智能化無干預(yù)登記的企業(yè),從在線申報到完成審核僅耗時2分多鐘,標志著昆明市作為云南省企業(yè)智能化無干預(yù)辦理改革試點正式啟動。
“沒想到這么方便,企業(yè)設(shè)立還可以在手機上直接申請,最關(guān)鍵的是,申請了以后直接就審核,沒有人工干預(yù),一次就辦結(jié)完成,真的太方便了,昆明速度了不得啊。”張菊說,之前到窗口咨詢過辦理公司的相關(guān)手續(xù),在了解到企業(yè)登記可以從線上智能化無干預(yù)辦理后,第一時間就在手機上進行了業(yè)務(wù)申辦。
審批模式智能化,便民利企有力度
企業(yè)智能化無干預(yù)辦理是以大數(shù)據(jù)比對和人工智能化分析為支撐,以“申請材料結(jié)構(gòu)化、業(yè)務(wù)流程標準化、審批要素指標化”的系統(tǒng)為基礎(chǔ),采取“網(wǎng)上自主申報、系統(tǒng)智能審批、實時自動發(fā)照、全流程無人工干預(yù)”的登記辦理新模式。申請人通過微信或支付寶小程序即可無干預(yù)辦理注冊登記,申請人提交的申請數(shù)據(jù)全部由系統(tǒng)自動審查、自動核準,登記人員“零干預(yù)”,其中涉及的相關(guān)文書自動生成、經(jīng)營范圍菜單式填報,申請人只需勾選即可輕松申報,解決了長期以來相關(guān)文書、注冊地址、經(jīng)營范圍描述不規(guī)范、模糊不清、反復(fù)修改的難題,實現(xiàn)個體工商戶開辦所想即所得,最大限度方便申請人自助申報,真正意義上構(gòu)建了群眾能用、會用、愛用的便捷式登記模式。
審批流程自動化,探索創(chuàng)新有深度
按照名稱申報自主化、經(jīng)營范圍選擇標準化、審查核準自動化、身份認證智能化、執(zhí)照打印自助化、登記全程無紙化的原則,企業(yè)智能化無干預(yù)辦理將名稱自主核驗、經(jīng)營范圍規(guī)范化登記、經(jīng)營場所(住所)承諾制以及申請人線上簽名、發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照等環(huán)節(jié)有效結(jié)合,采用“微信申請+直接登記+自動審核+自助打照”的全自動流程,申請人無需下載任何App,無需使用U盾等載體,無需提交紙質(zhì)材料,更無需電腦設(shè)備,只需要使用手機,通過刷臉認證、微信登錄系統(tǒng)、在線填報信息、自主提交申請、系統(tǒng)自動審批、申請結(jié)果立即反饋,所有流程在方寸手機界面上幾分鐘內(nèi)全部辦結(jié),電子申請材料自動化、電子化存儲系統(tǒng)后臺,實現(xiàn)了全程“零人工干預(yù)”“全智能審批”。
審批時間按秒計,開辦企業(yè)加速度
堅持以“標準+”思維推進“秒批”改革,企業(yè)智能化無干預(yù)辦理將原人工受理、核準審批兩個環(huán)節(jié)縮減為由系統(tǒng)自動審批一個環(huán)節(jié),以自動智能審批模式代替了原來傳統(tǒng)的人工審批模式,企業(yè)開辦從以往的1個工作日內(nèi)縮短至數(shù)秒即可完成,真正實現(xiàn)了“不來即享,秒辦秒批”。審批通過后,營業(yè)執(zhí)照的打印和領(lǐng)取可自主選擇自助打照機“立等可取”、郵政快遞“上門送達”等方式,真正享受“零成本、零見面、零跑動、零干預(yù)”的便捷高效的辦事服務(wù),實現(xiàn)了企業(yè)免預(yù)約、不見面、無紙化,做到365天全天24小時不打烊。
審批服務(wù)人性化,營商環(huán)境有溫度
昆明市以群眾需求為導(dǎo)向,依托云南省市場主體智能開辦微信小程序,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、政策咨詢的個性化、便利化、全流程、綜合性服務(wù),主動對接服務(wù),及時協(xié)調(diào)企業(yè)智能化無干預(yù)辦理過程中遇到的問題,切實解決辦事群眾在運用智能技術(shù)方面遇到的困難,實現(xiàn)“線下服務(wù)無死角、定制服務(wù)在身邊、開辦企業(yè)零負擔”,架好政務(wù)服務(wù)數(shù)字化與人性化的服務(wù)橋梁,推進線上線下服務(wù)全面融合。在各級政務(wù)服務(wù)大廳、銀行、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等地建立24小時自助服務(wù)專區(qū),引進自助營業(yè)執(zhí)照打印機,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”,使更多辦事群眾體驗到“馬上辦、就近辦、一次辦”到“自助辦、智慧辦、即時辦”的升級版服務(wù)。
企業(yè)智能化無干預(yù)辦理以方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,以破解以往人工審批程序繁瑣、審核工作量大、流程不透明、自由裁量權(quán)大小不一等痛點為目標,不斷創(chuàng)新審批方式,全面提升群眾辦事體驗感。昆明市企業(yè)智能化無干預(yù)辦理,通過企業(yè)開辦審批服務(wù)的智能化、扁平化、自助化,實現(xiàn)了線上線下功能互補、融合發(fā)展,對營造更為寬松便捷的市場準入環(huán)境意義重大,是昆明市優(yōu)化營商環(huán)境又一有力舉措。