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昆明信息港訊（昆明日報 記者董宇虹）8月30日，昆明政務(wù)服務(wù)“明白辦”小程序正式上線，通過微信搜索“明白辦”進入小程序即可獲得相關(guān)便捷服務(wù)。

小程序中，“明白查”可一鍵獲取辦事指南。企業(yè)、群眾辦事可通過模糊查詢一鍵獲取市、縣、鄉(xiāng)、村四級2022個高頻事項的辦事部門、辦理地址、所需材料、承諾辦結(jié)時限、部門電話等信息，并按距離自動展示1584個政務(wù)服務(wù)場所地圖和全市52個“24小時自助服務(wù)區(qū)”以及211個“e辦通”點位。

“明白辦”直接鏈接民政、公安、醫(yī)保等掌上辦理平臺，可實現(xiàn)一鍵跳轉(zhuǎn)辦理相關(guān)事項，通過“視頻教辦”“高頻問答”展現(xiàn)辦理事項過程中的難點、易錯點，讓企業(yè)、群眾更直觀掌握辦事要點。

“明白找”精準匹配惠企政策，可直接跳轉(zhuǎn)“昆明政務(wù)直通車”小程序，目前可對1200余條各級最新政策原文、政策解讀、政策要點進行查詢。

“明白享”結(jié)合線下惠企服務(wù)專區(qū)，圍繞“企業(yè)全周期、產(chǎn)業(yè)全鏈條”，疊加關(guān)聯(lián)度高的金融、人才、科技、法律等增值服務(wù)事項，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動惠企。

“明白服”展示全市市縣兩級20個投資服務(wù)中心地址及電話，企業(yè)可通過“明白服”直接申請行政審批事項幫辦待辦“媽媽式”服務(wù)。

“明白評”及時收集反饋群眾意見建議，推動公眾參與全程監(jiān)督。

“明白辦”小程序首次創(chuàng)新將辦事導(dǎo)航和辦事指南進行適民化“翻譯”，對全市市級444個高頻事項、縣級1429個事項、鄉(xiāng)級102個事項、村級47個事項辦事指南進行簡化梳理，精準展示辦事關(guān)鍵要素，讓企業(yè)、群眾辦事“一讀就通、一看就懂、一點就會”。同時上線的還有“企業(yè)職工正常退休”“智慧服務(wù)”“e辦通”“外商投資企業(yè)設(shè)立”等13個教辦視頻和市級104個、縣級958個高頻事項問答，并將持續(xù)進行動態(tài)更新。